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"冒充客服退款"诈骗警情高发 民警提醒切勿轻信转账

来源:太原晚报 作者:裴怡 2019年11月08日 07:22

江苏快三_江苏快三开奖结果_江苏快三走势图:  人物小传  李彦宏,生于1968年,山西阳泉人,百度公司创始人、董事长兼首席执行官。

  “双十一”临近,市反诈骗中心监测警情发现,我市“冒充客服退款”的诈骗警情近来明显增多。11月7日,市反诈骗中心发布警情提示,提醒大家在购物时要提高警惕,谨防被骗。

  网警介绍,骗子的诈骗手段其实很简单。第一步,骗子通过非法途径获得受害人的电话和购物信息,在致电或短信告知受害人时,能详细说出受害人的个人信息等内容;第二步,谎称其购买的货物有问题,需要申请退款,然后让受害人添加“官方客服”微信;第三步,以受害人支付信用不足,无法到账等借口,一步步诱使受害人转账,或从互联网借贷产品中贷款给对方。

  此外,骗子会用各种各样的退款理由和借口来忽悠。比如:“由于我们操作失误,把您设置成批发商账号,每个月会从您的支付宝里扣500元,需要帮您取消这个业务吗?”“您买的商品有出现染色体超标,导致皮肤过敏的情况发生,需要给您退款。”“您购买的某商品铅汞超标会致癌,我们在收回商品给您双倍赔偿哦,亲。”“快递货车起火,您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的,要给您退款。”

  遇到这种情况,有人在主动添加对方为微信好友后,会因直接转账而上当受骗。警方提示,如遇此类诈骗,首先要认真核实对方身份,通过联系电商平台客服,或在线联系网店客服,确认是否有退款或批发商账户;其次,电商平台官方客服不会主动添加顾客为微信好友,一切操作应在平台上进行;再次,对方一旦让操作转账或借贷,统统不要理会;第四,验证码和各类密码一定要小心保管,不要点开对方发来的退款链接;第五,遭遇欺诈莫惊慌,第一时间先投诉。

  网警提醒,不明链接不要点,真假客服要明辨,中奖免单要清醒,涉及转账不相信。“双十一”即将到来,还请大家擦亮双眼,守护好自己的钱包。

(责编:田洲)